CX 400BT True Wireless

Превосходный звук. Создан для вас.

T3 Platinum Award award logo
WIRED-Best of IFA 2020 award logo
Trusted Review  award logo

Превосходный звук. Создан для вас.
В вашей жизни могут изменяться приоритеты, но любовь к превосходному звуку остаётся неизменной. Новые CX 400BT True Wireless, созданные на основе передовых аудио технологий Sennheiser, дают вам полный контроль над отличным звуком. Благодаря интуитивно понятным настраиваемым элементам управления, длительному времени автономной работы и дизайну, обеспечивающему комфорт в течение всего дня, они являются идеальным бескомпромиссным выбором для людей, которым нравится отличный звук.

Лучше звук. Лучше контроль.
Независимо от тог, что вам больше по душе - успокаивающие мелодии или захватывающие ритмы, проприетарные динамические преобразователи новых CX 400BT True Wireless обеспечивают высококачественный звук с глубокими басами, естественными средними частотами и четкими, детализированными высокими частотами. Кроме того, вы можете персонализировать настройки с помощью встроенного эквалайзера, чтобы наслаждаться потрясающим качеством звука, адаптированного для вас.

Настраиваемое управление.

Сенсорные элементы управления на обоих наушниках можно настроить исходя из своих предпочтений. С их помощью вы сможете отвечать на вызовы, управлять громкостью и воспроизведением, осуществлять быстрый доступ к голосовым помощникам (Siri или Google Assistant.

Настраиваемое управление.

В любое время. В любом месте.

Вы не пропустите ни одной ноты любимой музыки в течение всего дня благодаря 20 часам автономной работы - 7 часов без подзарядки и еще 13 часов с небольшим, изящным и компактным зарядным футляром. Новые наушники CX 400BT True Wireless созданы для того, чтобы вы всегда наслаждались звуком премиум-класса, где бы вы ни находились.

Минималистичный дизайн. Стильный комфорт.

Новые CX 400BT True Wireless созданы для тех, кто любит погружаться в длинный список воспроизведения, наслаждаться аудиокнигой или совершать телефонные звонки. Доступные в черном и белом цветах, они имеют эргономичный дизайн, обеспечивающий комфортное ношение в течение всего дня.

Минималистичный дизайн. Стильный комфорт.


Настраиваемые сенсорные элементы управления 

Встроенный эквалайзер

7-миллиметровые динамические преобразователи

20 часов автономной работы


ДОСТУПНОСТЬ

Приложение Sennheiser Smart Control бесплатно и совместимо с большинством систем под управлением iOS и Android.
Это приложение доступно на 8 языках, включая немецкий, английский, французский, испанский, русский, корейский, японский и мандаринский.

Android
Версия 8.0 и выше
Get it on Google PlayAndroid, Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC.
iOS
Версия 13.0 и выше
Download on the App StoreApple, the Apple logo and iPhone are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions. App Store is a service mark of Apple Inc.

Что в коробке?

  • Беспроводные наушники CX 400BT True Wireless
  • Силиконовые ушные адаптеры (размеры XS, S, M, L)
  • Зарядный футляр
  • Краткая инструкция и инструкция по безопасности

Прежде чем начать...

  • В чем уникальность CX 400BT True Wireless?

    • Sennheiser CX 400BT True Wireless - это новейшие Bluetooth-наушники премиум-класса от Sennheiser. Они дарят пользователям исключительное качество звука, удобство и комфорт при использовании. Благодаря эргономичному дизайну, настраиваемому сенсорному управлению и 20 часам автономной работы наушники – прекрасный компаньон в течение всего дня.
      7-миллиметровые динамические преобразователи, разработанные инженерами Sennheiser, гарантируют выдающийся стереозвук. Помимо аудиофильских преобразователей, высокое качество звука обеспечивается встроенным эквалайзером, новейшей технологией Bluetooth 5.1, а также совместимостью с кодеками AAC и aptX.

  • Чем CX 400BT True Wireless отличается от MOMENTUM True Wireless 2?

    • CX 400BT обладает рядом тех же функций и особенностей, что и MOMENTUM True Wireless 2. К ним относятся 7-миллиметровые динамические преобразователи, встроенный эквалайзер, эргономичный дизайн, настраиваемые сенсорные элементы управления, доступ к голосовому помощнику, а также поддержка кодеков SBC, AAC и aptX и технология Bluetooth 5.1.
      Однако, MOMENTUM True Wireless 2 предлагает дополнительно: систему активного шумоподавления, функцию акустической прозрачности Transparent Hearing, интеллектуальную паузу, защиту от брызг по протоколу IPX4. Различаются также и время автономной работы - 28 часов у MOMENTUM True Wireless 2 и 20 часов у CX 400BT True Wireless.

  • У CX 400BT True Wireless такое же высокое качество звука как у MOMENTUM True Wireless 2?

    • Да. В новых CX 400BT True Wireless используются те же преобразователи, что и в MOMENTUM True Wireless 2. Разработанные инженерами Sennheiser, 7-миллиметровые динамические преобразователи, которые используется в этой системе, обеспечивают превосходный звук.

  • Я много времени провожу в дороге. Подойдут ли мне CX 400BT True Wireless?

    • Наушники CX 400BT True Wireless созданы для того, чтобы обеспечивать превосходное качество звука в любом месте и в любое время. CX 400BT True Wireless отличается отличной пассивной звукоизоляцией, которая блокирует окружающий шум, эргономичным дизайном и автономной работой в течение всего дня. А значит, они идеально подходят для использования в дороге. Кроме того, простота использования гарантирует, что наушники станут идеальным спутником на каждый день!

  • Есть ли система активного шумоподавления у наушников CX 400BT True Wireless?

    • Нет. CX 400BT True Wireless не имеют функции активного шумоподавления, но они предлагают превосходную пассивную шумоизоляцию, которая блокирует окружающий шум благодаря плотной посадке в ушном канале. Если вы ищите модель True Wireless с функцией шумоподавления, обратите внимание на наши наушники MOMENTUM True Wireless 2.

  • Поддерживает ли CX 400BT True Wireless новейшую технологию Bluetooth?

    • Да, CX 400BT True Wireless поддерживает Bluetooth 5.1 (класс 1), что обеспечивает надежное и стабильное соединение. CX 400BT True Wireless предлагает управление соединениями Bluetooth – это упрощает переключение между источниками звука.

  • Какие кодеки Bluetooth поддерживает CX 400BT True Wireless?

    • CX 400BT True Wireless поддерживает современные кодеки Bluetooth - SBC, AAC и aptX. Усовершенствованные аудиокодеки (такие как AAC и aptX) обеспечивают высококачественный звук, который позволяет вам наслаждаться богатым бескомпромиссным звучанием. Ведь именно этого ожидает пользователь от наушников Sennheiser.

  • Какое время автономной работы наушников?

    • CX 400BT True Wireless обеспечивает до 7 часов воспроизведения на одной зарядке наушников. С помощью зарядного футляра наушники можно заряжать в пути, в общей сложности время воспроизведения составляет 20 часов.

  • Как заряжать наушники и футляр?

    • Наушники заряжаются в зарядном футляре. Сам футляр заряжается через кабель USB-C.
      CX 400BT True Wireless не поддерживает беспроводную зарядку. Но благодарю общему времени воспроизведения 20 часов зарядка CX 400BT True Wireless требуется нечасто.

  • Можно ли управлять встроенным эквалайзером (EQ) через приложение?

    • Да, приложение Sennheiser Smart Control предлагает интуитивно понятный способ настройки встроенного эквалайзера. После завершения настройки все параметры эквалайзера сохраняются в наушниках.

  • Могу ли я изменить назначения команд сенсорного управления?

    • Управление интуитивно понятно благодаря настраиваемым сенсорным элементам управления, которые позволяют пользователю определять предпочтительный способ управления звуком, вызовами или активацией голосового помощника (Google Assistant или Apple Siri).
      Левый и правый наушники могут иметь разные функции управления, и их можно легко изменить с помощью приложения Sennheiser Smart Control.
      Сенсорное управление, которое предлагается в наушниках «по умолчанию», продумано и предлагает удобный вариант управления для пользователей.

  • Могу ли я использовать один наушник как отдельное устройство?

    • CX 400BT True Wireless передают стереозвук через левый и правый наушники. Однако правый наушник служит «главным» для установления соединения с сопряженным устройством Bluetooth, в качестве автономного устройства для телефонных звонков и доступа к голосовому помощнику.

  • Как получить доступ к голосовому ассистенту?

    • Пользователи могут активировать голосовой помощник (Google Assistant или Apple Siri) с помощью касания сенсорной панели наушника. Выбор голосового помощника зависит от конкретной конфигурации смартфона. С помощью приложения Sennheiser Smart Control пользователь может настроить этот элемент управления.

  • Могу ли я подключиться к более чем одному устройству Bluetooth одновременно?

    • Одновременно CX 400BT True Wireless могут быть подключены только к одному устройству, т.е. воспроизводить музыку или общаться с одного устройства Bluetooth. В памяти CX 400BT True Wireless сохраняются до восьми ранее подключенных устройств Bluetooth.
      Чтобы переключиться с одного устройства Bluetooth на другое, подключитесь ко второму устройству Bluetooth, выбрав пункт CX 400BT True Wireless в меню Bluetooth («CX 400BT TW»).
      В приложении Sennheiser Smart Control вы можете получить обзор сопряженных устройств Bluetooth, а также управлять и выбирать источник звука.

  • Могу ли я использовать CX 400BT True Wireless без приложения Sennheiser Smart Control?

    • Да, вы можете использовать CX 400BT True Wireless без приложения Sennheiser Smart Control для прослушивания музыки, телефонных звонков и доступа к голосовому помощнику. Однако, без приложение Smart Control вы не сможете настроить эквалайзер, сенсорные элементы управления и выбрать язык голосовых подсказок. Приложение Smart Control также позволяет получать последние обновления прошивки.

  • Можно ли заменить аккумуляторы?

    • Аккумуляторы наушников и зарядного футляра не подлежат замене.

  • Какие амбушюры входят в комплект поставки?

    • CX 400BT True Wireless поставляются с силиконовыми амбушюрами четырех размеров (XS, S, M, L). Рекомендуется использовать ушной адаптер правильного размера, чтобы обеспечить идеальное уплотнение внутри ушного канала для оптимального прослушивания
      Если вы хотите приобрести амбушюры из пенного материала, Sennheiser рекомендует амбушюры ComplyTM TrueGripTM Pro. Посетите веб-страницу ComplyTM для получения дополнительной информации: https://www.complyfoam.com/

  • Где я могу найти дополнительную информацию о продукте CX 400BT True Wireless?

    • Дополнительная информация доступна в руководстве пользователя, которое можно найти в разделе «Загрузки» на странице продукта CX 400BT True Wireless на веб-сайте Sennheiser.

Во время использования...

  • Что нужно сделать сразу после распаковки моего нового CX 400BT True Wireless?

    • • Зарядите наушники, поместив их в зарядный футляр и подключив кабель USB-C. Или же, поместив наушники в зарядный футляр, зажмите кнопку на задней стороне зарядного футляра как минимум на 3 секунды.
      • Выберите подходящие амбушюры из четырех размеров (XS, S, M, L). Амбушюры должны плотно держаться в ушных каналах.
      • Слегка вкрутите наушники (как показано в инструкции по эксплуатации) в ушах для идеальной и надежной фиксации.
      • Режим сопряжения Bluetooth включается автоматически после первой активации наушников. Кроме того, вы можете вручную активировать режим сопряжения, зажав сенсорные панели на обоих наушниках не менее чем на 3 секунды. В меню Bluetooth вашего смартфона выберите «CX 400BT TW».
      • Голосовая подсказка проинформирует вас об успешном завершении сопряжения.
      • Загрузите приложение Sennheiser Smart Control на смартфон, чтобы персонализировать настройки CX 400BT True Wireless.
      • Для получения дополнительной информации обратитесь к прилагаемому краткому руководству или онлайн-руководству пользователя, которое можно загрузить на веб-сайте Sennheiser.

  • Что я могу проверить или отрегулировать, чтобы добиться наилучшего звука?

    • CX 400BT True Wireless дарит слушателям исключительное качество звука благодаря 7-миллиметровым динамическим преобразователям, встроенному эквалайзеру и новейшим высококачественным кодекам Bluetooth.
      Однако, чтобы в полной мере ощутить качество звук, важно правильно разместить наушники в ушном канале и выбрать наиболее подходящие амбушюры. CX 400BT True Wireless поставляется с амбушюрами четырех размеров (XS, S, M, L). В кратком руководстве CX 400BT True Wireless подробно объясняется, как правильно расположить наушники в ушном канале, чтобы обеспечить идеальную посадку.
      Обратите внимание, что звук можно отрегулировать с помощью эквалайзера в приложении Smart Control.

  • Какие настройки рекомендуется использовать, чтобы обеспечить указанное время автономной работы 7 часов?

    • Указанное время работы от аккумулятора длительностью 7 часов подтверждено испытаниями для прослушивания музыки в следующих условиях:
      - Наушники CX 400BT True Wireless заряжались не менее 1,5 часов до полного заряда
      - Смартфон находится в пределах одного метра
      - Использовался Bluetooth кодек AAC
      - Уровень громкости был установлен на 50%
      - Эквалайзер установлен на ноль

      Время работы от аккумулятора может отличаться в зависимости от условий эксплуатации.

  • Как проверить, скачать и установить обновления прошивки?

    • При использовании приложения Sennheiser Smart Control вы получите уведомление о выходе новой версии прошивки. Приложение проведет вас через процесс обновления. Обновление прошивки будет установлено через Bluetooth.
      Кроме того, вы можете проверить текущий статус версии прошивки в настройках приложения Smart Control.

  • Отключаются ли наушники автоматически, когда они не используются?

    • У наушников CX 400BT True Wireless встроена функции энергосбережения. Когда наушники отключены от источника Bluetooth и не используются, они автоматически выключатся через 15 минут.
      Чтобы снова включить наушники, зажмите сенсорные панели на обоих наушников и держите более 2 секунд.

  • Как активировать aptX на моем Mac, чтобы получить максимально возможное качество звука?

    • В зависимости от настроек, ваш Mac по умолчанию использует кодек SBC Bluetooth. Чтобы узнать, какой кодек активен, подключите CX 400BT True Wireless к Mac и начните воспроизведение музыки. Нажмите и удерживайте клавишу “option”, щелкните значок в строке меню Bluetooth и перейдите к записи CX 400BT True Wireless («CX 400BT TW»). Здесь вы увидите тип используемого в настоящее время кодека.

      Если вы видите SBC, а не aptX, то MacOS позволяет изменить кодек через приложение «Терминал». Откройте приложение и скопируйте в эту инструкцию:
      sudo defaults write bluetoothaudiod "Enable AptX codec" -bool true
      Если вы предпочитаете использовать кодек AAC, просто замените «aptx» на «aac» в приведенной выше инструкции.
      Обратите внимание, что вам нужно будет ввести данные для входа в систему администратора, чтобы изменить эти настройки.

Если что-то пошло не так...

  • Как сбросить настройки наушников?

    • Вставьте оба наушника в зарядный футляр и подождите не менее 10 секунд, прежде чем вынуть наушники из зарядного футляра и снова включить их («мягкий» сброс).

  • Как сбросить наушники до заводских настроек?

    • Если наушники не работают должным образом, а «мягкий» сброс не устранил проблему, восстановите заводские настройки наушников. При этом будут удалены, в частности, все настройки сопряжения.
      Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы восстановить заводские настройки наушников по умолчанию:
      - Убедитесь, что контакты на наушниках и зарядном футляре чистые и контактируют (светодиод на зарядном футляре загорается, когда вы вставляете наушники в зарядный футляр). При необходимости почистите контакты.
      - Используйте USB-кабель для подключения зарядного футляра к источнику питания.
      - Вставьте наушники в зарядный футляр и не позднее, чем через 30 секунд после этого удерживайте сенсорные панели на обоих наушниках в течение 6 секунд.
      - После этого будут восстановлены заводские настройки по умолчанию.
      Вы можете также сбросить наушники до заводских настроек по умолчанию с помощью приложения Smart Control в меню настроек.

  • Что мне следует проверить, если мои наушники подключены к Bluetooth, но музыка не включается?

    • CX 400BT True Wireless поддерживает два типа соединения Bluetooth: аудио Bluetooth для всех аудиоподключений и Bluetooth LE для подключения приложения Sennheiser Smart Control.
      Если в меню Bluetooth вашего смартфона отображается активное соединение с CX 400BT TW, а звук не слышен в наушниках, но все еще воспроизводится на смартфоне, возможно, вы установили только соединение с приложением Smart Control.
      В этом случае для установления полного Bluetooth-соединения необходимо выполнить следующие действия:
      - Поместите оба наушника в зарядный футляр.
      - Войдите в меню Bluetooth вашего смартфона.
      - Удалите все записи CX 400BT TW (и LE-CX 400BT TW, если они есть) в списке сопряженных устройств.
      - Выключите Bluetooth и снова активируйте Bluetooth на своем смартфоне.
      - (Как вариант: перезагрузите смартфон)
      - Выньте оба наушника из зарядного футляра.
      - Войдите в режим сопряжения вручную, зажав сенсорные панели на обоих наушниках не менее чем на 3 секунды.
      - (Режим сопряжения обозначается чередующимся синим / красным светодиодным индикатором на наушниках)
      - Войдите в меню Bluetooth вашего смартфона и выберите запись CX 400BT TW.
      - CX 400BT True Wireless теперь подключен к аудио через Bluetooth.
      Перед подключением приложения Sennheiser Smart Control рекомендуется сначала установить аудиоподключение Bluetooth. Это позволяет избежать потенциальных проблем с некоторыми смартфонами.

  • Что делать, если я ничего не слышу при использовании наушников?

    • Убедитесь, что наушники заряжены и подключены к вашему устройству Bluetooth. Убедитесь, что в настройках Bluetooth подключенного устройства активировано соединение для мультимедиа и вызовов. Левый наушник можно использовать только в паре с правым наушником, поскольку правый наушник управляет передачей Bluetooth. Кроме того, убедитесь, что наушники правильно вставлены в уши. Увеличьте громкость на устройстве Bluetooth и наушниках, нажимая на сенсорную панель правого наушника, пока не услышите голосовую подсказку «Volume max».

  • Что делать, если я не могу подключить наушники к своему устройству Bluetooth?

    • Если сопряжение Bluetooth не работает, действуйте в следующем порядке:
      - Заряжайте CX 400BT True Wireless не менее 1,5 часов, чтобы убедиться, что они полностью заряжены. Светодиод зарядки мигает желтым, когда наушники заряжаются, и горит зеленым, когда они полностью заряжены.
      - Выньте наушники из зарядного футляра.
      - удерживайте сенсорную панель на правом и левом наушниках одновременно в течение 3 секунд, чтобы запустить режим сопряжения. Светодиод на правом наушнике будет мигать красным и синим.
      - Запустите поиск устройств Bluetooth на своем смартфоне и выберите CX 400BT TW.
      - При необходимости введите на смартфоне пин-код по умолчанию «0000».
      Если после выполнения описанных выше действий сопряжение Bluetooth по-прежнему не работает, сбросьте настройки наушников (см. «Как я могу сбросить настройки наушников?»).

  • Что мне следует проверить, если светодиоды на одном из моих наушников чередуются зеленым / красным?

    • Левый и правый наушники используют беспроводное Bluetooth-соединение. По умолчанию левый и правый наушники сопряжены друг с другом и подключаются автоматически после включения. Если на одном из наушников светодиодный индикатор попеременно горит зеленым / красным, этот наушник не сопряжён с другим наушником, т.е. левый и правый наушники не подключены друг к другу.
      При использовании другого наушника (например, запасного вместо утерянного) необходимо выполнить сопряжение обоих наушников друг с другом
      В этом случае выполните следующие действия для сопряжения обоих наушников:
      - Отключите Bluetooth в настройках смартфона
      - Удерживайте сенсорные панели на обоих наушниках не менее 10 секунд, чтобы войти в режим парного сопряжения обоих наушников (режим сопряжения отображается попеременным зеленым / красным светодиодным индикатором на обоих наушниках).
      - Успешное сопряжение парных устройств отображается троекратным миганием синим цветом светодиодного индикатора.

  • Почему наушники не заряжаются?

    • Убедитесь, что зарядные контакты наушников и зарядного футляра чистые. Если зарядка по-прежнему невозможна, выполните сброс настроек наушников до заводских.

  • Как настроить наушники на комфортную громкость или сделать их громче?

    • У некоторых Android-смартфонов есть отдельный регулятор громкости для Bluetooth-гарнитуры и для Android-смартфона. Убедитесь, что оба регулятора громкости установлены на максимум. Чтобы увеличить громкость, коснитесь сенсорной панели правого наушника и удерживайте, пока не услышите голосовую подсказку «Volume max». Теперь увеличьте громкость смартфона до максимальной.
      Для смартфонов с «абсолютным регулятором громкости», таких как Apple iPhone, доступен только один регулятор громкости, поэтому вы можете использовать регулятор громкости смартфона или CX 400BT True Wireless. Для некоторых смартфонов «абсолютная регулировка громкости» по умолчанию недоступна, но может быть активирована в параметрах разработчика.
      Для корректно восприятия громкости, используйте амбушюры подходящего размера. Они должны плотно прилегать к ушному каналу.

  • Произошла ошибка во время обновления прошивки ПО наушников?

    • Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время обновления прошивки CX 400BT True Wireless, выполните следующие действия:
      - Вставьте оба наушника в зарядный футляр как минимум на 10 секунд.
      - Выньте наушники из зарядного футляра и снова подключите их к приложению Sennheiser Smart Control.
      - Повторите обновление прошивки или следуйте инструкциям приложения.

  • Почему я вижу только один уровень заряда батареи в приложении Sennheiser Smart Control? Ведь у меня два наушника.

    • Индикатор уровня заряда батареи всегда показывает заряд того наушника, в котором осталось меньше заряда батареи.
      Примеры:
      - Если в левом наушнике уровень заряда составляет 50%, а в правом наушнике - 80%, то приложение указывает уровень заряда 50%.
      - Если уровень заряда левого наушника составляет 90%, а уровень заряда правого наушника - 20%, то приложение указывает уровень заряда 20%.
      - Если используется только правый наушник, а левый наушник остается в зарядном футляре, то приложение указывает уровень заряда правого наушника.

  • Как рекомендуется обеспечить синхронизацию звука с визуальными эффектами при просмотре видео или игр на моем устройстве?

    • Идеальная синхронизация звука и изображения зависит от технологии Bluetooth, используемой вашим устройством Bluetooth. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы используете устройство Bluetooth, которое полностью поддерживает протоколAVDTP 1.3 (Audio Video Distribution Transport Protocol) или выше. Таким образом, в зависимости от устройства Bluetooth или мобильного приложения синхронизация аудио / видео может отличаться. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного обеспечения для вашего устройства Bluetooth или мобильных приложений.

  • Как обеспечить оптимальную посадку наушников?

    • Всегда лучше померить прилагаемые амбушюры и выбрать тот размер, который вам больше всего подходит и обеспечивает наилучшее качество звука и оптимальной посадки. В комплект поставки CX 400BT True Wireless входят амбушюры четырех разных размеров (XS, S, M, L). Также попробуйте закрутить наушники в ухе, как описано в кратком руководстве, пока не найдете удобное положение.

  • Почему так важно оставаться в зоне действия моего устройства, чтобы звук не пропадал?

    • Убедитесь, что наушники находятся в пределах диапазона передачи устройства Bluetooth. Поскольку правый наушник устанавливает соединение со смартфоном, передача будет более надежной, если ваше устройство Bluetooth расположено с правой стороны.

  • Что делать если у меня возникли проблемы с подключением моего смартфона к приложению Smart Control?

    • На небольшом количестве моделей смартфонов могут возникнуть проблемы с подключением приложения Smart Control к CX 400BT True Wireless. В будущих обновлениях приложений и прошивок будут устранены потенциальные ограничения такого рода.
      Вы можете попытаться выключить и включить функцию Bluetooth на своем смартфоне, чтобы сбросить модуль Bluetooth или перезагрузить смартфон.
      Вы также можете попробовать следующее: перейдите в настройки безопасности и определения местоположения смартфона, выключите и снова включите параметр «Использовать местоположение», даже если функция определения местоположения уже включена. Это связано с тем, что некоторые модели Android требуют, чтобы функция определения местоположения активировалась при использовании соединения Bluetooth с низким энергопотреблением, даже если информация о местоположении не используется. Sennheiser не использует и не хранит информацию о местоположении пользователя по другим причинам.
      Вы также можете выполнить сброс настроек CX 400BT True Wireless к заводским настройкам. Отключите CX 400BT True Wireless после восстановления заводских настроек, т. е. удалите записи CX 400BT TW (и LE-CX 400BT TW, если они есть) в настройках Bluetooth вашего смартфона и снова выполните сопряжение CX 400BT True Wireless.

  • Как убедиться, что мой голос четко слышен во время телефонных звонков?

    • Если вы обнаружите, что вас плохо слышит собеседник во время телефонного разговора, проверьте следующее. Во время телефонного разговора убедитесь, что наушники правильно вставлены в ушной канал, а затем слегка поверните их. Поверните наушник так, чтобы обеспечить правильный угол формирования луча направленности для приема голоса - оба микрофона должны быть расположены на одной линии со ртом. Также убедитесь, что отверстие микрофона не закрывается ухом.
      Кроме того, ветер иногда может влиять на качество телефонного разговора.

  • Какие запасные части доступны для моего CX 400BT True Wireless?

    • Доступны следующие запасные части и аксессуары для CX 400BT True Wireless.
      Для наушников CX 400BT True Wireless в черном цвете (CX400TW1 Black):
      • Левый наушник (CX400TW1 L Black) : Order No. 508904
      • Правый наушник (CX400TW1 R Black) : Order No. 508902
      • Зарядный футляр (CX400TW1 C Black) : Order No. 508906

      Для наушников CX 400BT True Wireless в белом цвете (CX400TW1 White):
      • Левый наушник (CX400TW1 L White) : Order No. 508905
      • Правый наушник (CX400TW1 R White) : Order No. 508903
      • Зарядный футляр (CX400TW1 C White) : Order No. 508907

      Сменные силиконовые амбушюры доступны только в черном цвете:
      • Набор из 10 амбушюров (размер XS) : Артикул No. 508603
      • Набор из 10 амбушюров (размер S) : Артикул No. 508604
      • Набор из 10 амбушюров (size M) : Артикул No. 508605
      • Набор из 10 амбушюров (size L) : Артикул No. 508606

      Дополнительную информацию об аксессуарах и запасных частях можно найти на странице продукта Sennheiser CX 400BT True Wireless в разделе «Сопутствующие продукты - Аксессуары».

  • Как связаться с сервисным отделом Sennheiser?

Технические характеристики

  • Габариты
    59 x 33,8 x 42,3 мм (наушники и зарядный чехол)
  • Вес
    49 г (наушники и чехол для зарядки), 6 г (один наушник), 37 г (чехол для зарядки)
  • Габариты упаковки
    (Д x Ш x В) 170 x 115 x 47 мм
  • Коэффициент нелинейных искажений (КНИ)
    <0,08% (1 кГц / 94 дБ)
  • Стандарт USB
    USB-C
  • Срок гарантии
    2 года
  • Диапазон воспроизводимых частот микрофона
    От 100 Гц до 10 кГц
  • Версия Bluetooth
    Совместимость с Bluetooth 5.1
  • Поддерживаемые профили
    A2DP, AVRCP, HSP, HFP
  • Диапазон воспроизводимых частот
    5 - 21 000 Гц
  • Тип амбушюров
    Внутриканальные, закрытого типа
  • Время зарядки
    1,5 ч. для полной зарядки / 10 мин для 1 ч. воспроизведения
  • Источник питания
    +5В, 600 мА макс.
  • Характеристики батареи
    Встроенные литий-ионные аккумуляторы
  • Кодек
    SBC, AAC, aptX™
  • Время работы аккумулятора
    До 7 часов воспроизведения музыки с наушниками; До 20 часов воспроизведения музыки с зарядным чехлом
  • Поддерживаемые приложения
    Приложение Sennheiser Smart Control для iOS™ и Android™
  • Тип громкоговорителя
    7-миллиметровые динамические преобразователи Sennheiser

Загрузки

  • Инструкция по безопасности и правовая информация
  • Краткая инструкция
  • Ссылки на часто задаваемые вопросы
  • Инструкция по эксплуатации
    • Инструкция по эксплуатации CX 400BT True Wireless (5.7 MB) Скачать

    • Онлайн-версия инструкции по эксплуатации CX 400BT True Wireless Скачать

  • ЕС декларация соответствия

CX 400BT True Wireless

  • 7-миллиметровые динамические преобразователи и встроенный эквалайзер
  • 20 часов автономной работы
  • Настраиваемые сенсорные элементы управления
  • Поддержка аудиокодеков SBC, AAС и aptX™
  • Эргономичный дизайн

MOMENTUM True Wireless 2

  • 7-миллиметровые динамические преобразователи и встроенный эквалайзер
  • 28 часов автономной работы
  • Настраиваемые сенсорные элементы управления
  • Поддержка аудиокодеков SBC, AAС и aptX™
  • Эргономичный дизайн
  • Система активного шумоподавления
  • Технология акустиеской прозрачности
  • "Умная" пауза